Lični život: šta reći i kome?

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 14:03

Sekretarica kaže svom šefu:

- Gospodine, kad biste znali kakve tračeve vaš zamjenik širi o vama …

- Sve je ovo besmislica! Glavna stvar je da ne govori istinu.

Mnogi od nas, došavši na posao, dijele svježe utiske: koza s desne trake spriječila nas je u obnovi, djetetu je pozlilo, a moj muž iz nekog razloga opet želi ići na skijanje tokom zimskih praznika umjesto da zagrije divno dupe negdje južnije … Kolege su već navikle i blagonaklono slušaju tradicionalni jutarnji "rezime". No, trebate li takvu pažnju? Šta biste trebali reći zaposlenicima o sebi i svom privatnom životu, a šta ne bi trebali?

Znatiželja, poput straha, ima velike oči, a uši i mašta jednostavno su ogromne. Kolega će ga provući duž lanca, uljepšati po vašem ukusu, predstaviti poseban slučaj u pravilu - i sve, razmislite, sačuvano na tvorcu slika: ako se krug zatvori i informacije dopiru do vas, naučit ćete mnogo toga nove stvari o sebi. Čak i ako vaši neposredni sagovornici zrače dobroćudnošću i suosjećanjem, "razmaženi telefon" i dalje će uroditi plodom - ljudi su skloni generalizirati i lijepiti etikete, posebno u slučajevima kada informacije nisu došle iz prve ruke.

Sveto mesto nikada nije prazno. Informacijsku glad zaposlenih treba hraniti - na primjer, pričama o dodatnom obrazovanju u specijalnosti koju paralelno primate ili o uspjehu u učenju stranog jezika.

Ali najbolja opcija je postaviti pitanja i razumno sudjelovati u raspravama o hobijima vaših kolega ili vašim hobijima, ako se pojave. Kada se takvi razgovori ne vode na radnom mjestu, već, na primjer, u prostoriji za pušenje ili u blagovaonici, oni obavljaju tri korisne funkcije odjednom: udaljavaju predmet razgovora od intimnih detalja vašeg života, omogućiti da udovoljite kolegi tako što ćete pokazati veliko interesovanje za njegov hobi i zadovoljiti potrebe osobe za komunikacijom.

Postoji i alternativno gledište - lični podaci su neophodni i važni za poboljšanje odnosa sa kolegama.

Uopće nije potrebno sve posvetiti peripetijama svojih vrtložnih romansi, dovoljno je podijeliti sitnice, nevine situacije, malo kritizirati muža-prijateljicu-svekrvu … Ovo je sasvim dovoljno za izgradnju slika "vašeg čovjeka". Kao što poslovica kaže: "Ne odvajajte se od tima, inače će se tim odvojiti bez vas."

Ako ste odabrali takvu taktiku, imajte na umu: iako vam je zajamčeno bratimljenje s kolegama, tračevi ne spavaju. To je svojstveno našoj prirodi: osoba koja širi glasine osjeća se kao centar pažnje, vlasnik intimnih informacija. Osim toga, rasprava o problemima drugih ljudi pomaže u suočavanju sa njihovim poteškoćama. Stoga vam dolazi trač da podijelite intimne detalje o biografiji zaposlenih. Ako vam pripovjedač nije najbolji prijatelj, dokazan godinama i djelima, takva otkrića trebala bi probuditi vašu sumnju. Slušajte ga mirno, bez komentara na informacije, a ako vam je priča iskreno neugodna, ne ustručavajte se prekinuti sagovornika. Glavna stvar je da mu ne govorite ništa lično o sebi ili drugima: takav nemar može vas skupo koštati.

U slučajevima kada se šaputanje iza vaših leđa nije moglo izbjeći, ima smisla, prvo, zamisliti se na mjestu svojih zlonamjernika i pokušati trezveno procijeniti zašto se to događa i koliko je to opravdano. Drugo, ne prepustite se iskušenju sarkazma i "prikačite" zavidnike - reagujući šamarom na šamar, tonete na njihov nivo.

Konačno, izuzetno je važno zadržati miran profesionalni stil u ophođenju s tim ljudima, a ne započinjati razgovore poput "zašto ti se ne sviđam?" i ne perite kosti zlonamernih u društvu sa drugim kolegama.

Postoji još jedna situacija u kojoj se ne preporučuje previše govoriti, iako često istinito objašnjenje ne škodi. Radi se o uzimanju slobodnog vremena s posla. Ako je vaš razlog odlaska dovoljno ozbiljan da ga spomenete, opišite ga, ali nemojte ulaziti u detalje. Ako razlog ne izgleda uvjerljivo, zamislite nešto jače. Glavna stvar je ne zloupotrebljavati rane odlaske s posla i kasne dolaske na njega, a također i ne izlagati svog šefa ako vas je pustio. Takva medvjeda usluga može biti kada svom kolegi govorite o tome na koje ste slabe tačke svog šefa izvršili pritisak da biste uspjeli, ili o svojim radosnim plačima nakon što ste pušteni.

Sa stanovišta vođa, lični podaci koji kruže timom su i dobri i zli. S jedne strane, šefu je nesumnjivo korisno znati kako zaposlenici žive izvan posla i kako se odnose prema atmosferi u uredu. Glavna stvar je da informacije redovno stižu do "cara" - on će odlučiti šta će s tim učiniti, koga izvršiti i kome se smiluti.

No, u stvari, širenje tračeva je alarmantan simptom.

U normalnom timu, ravnoteža između tračeva i nedostatka ličnih podataka teži zlatnoj sredini. A ponekad razgovori "za cijeli život" postaju dodatni faktor koji ujedinjuje podređene: Rus se tradicionalno stidi "sjesti" i zaobići u utrci na ljestvici karijere s kojim je otišao u pušionicu i oprao kosti svojim prijateljima-partnerima, a ponekad i za svoje nadređene.

Ogovaranje nije uvijek usmjereno na uklanjanje takmičara ili izigravanje prljavog trika sa svojim susjedom. Postoje informacije koje se donose šefovima sa plemenitim ciljem: pomoći kolegi. Postoje slučajevi kada je ženi s malim djetetom neugodno uzeti pauzu s posla kako bi dijete odvezli u kliniku ili sjedili s njim dok je bolesno: čini joj se da granica njezinih zahtjeva nije neograničena i prije ili kasnije morat će čekati pismo o odsustvu s posla "po volji". Ali ako njen kolega zna da šef nije svjestan situacije, tada će pravovremeni nagovještaj šefu osigurati da ženi bude dozvoljeno da ode kući kod djeteta s gripom, pa čak i da dobije zdravstveno osiguranje.

A šta je sa samim vođom? Treba li sa podređenima podijeliti detalje iz svog ličnog života? Sve ovisi o stilu upravljanja i korporativnoj etici kompanije. Ako je u kompaniji prihvaćeno da se zaposlenici međusobno oslovljavaju sa „vi“, oblače se striktno u skladu sa kodeksom odijevanja i pridržavaju se tabele činova, onda vjerojatno ima smisla manje govoriti o ličnom. S druge strane, u kompanijama u kojima zaposlenici komuniciraju s klijentima isključivo telefonom, a unutar tima ravnopravno razgovaraju, menadžer si može priuštiti dodavanje osobnog štiha kako ne bi izgledao kao "bukva".

Većina modernih ruskih kompanija mješovitog su tipa, a svaki šef ima pravo izabrati vlastiti stil komunikacije sa podređenima, koji je optimalno prilagođen situaciji i zadacima koje postavlja menadžer.

Naravno, postoje određena pravila igre, ali općenito, reakciju drugih je nemoguće predvidjeti. U zdravom timu ne može bez zanimljivosti: u jednoj kompaniji, šef odjela, s vremena na vrijeme prisjetio se vlastite svekrve ne baš ljubaznom riječju i živo se žalio da ima pravo na mlijeko jer je štetan. Nakon još jednog izleta u porodičnu istoriju, zaposlenici nisu mogli izdržati i, unaprijed se dogovorivši, sljedećeg dana donijeli su oboljelom po kutiju mlijeka. Kompanija je bila velika, odjel je također bio prilično velik. Općenito, možete li zamisliti razmjere katastrofe ?!