Neiskreni osmeh je loš za psihu
Neiskreni osmeh je loš za psihu

Video: Neiskreni osmeh je loš za psihu

Video: Neiskreni osmeh je loš za psihu
Video: Mali trikovi za veliko samopouzdanje :) 2024, Maj
Anonim
Image
Image

Američki naučnici još jednom su iznenadili svijet. Ili bolje rečeno, onaj dio koji se odnosi na zaposlenike. Kako se ispostavilo, sarkastična šala "Nasmiješite se, šef voli idiote" uglavnom je istinita. Činjenica je da ako se na bezobrazan način osmjehnete svojim radnim kolegama ili klijentima, možete završiti u dubokoj depresiji.

U eksperimentu, koji su proveli stručnjaci sa Univerziteta u Michiganu, učestvovali su vozači autobusa koji su praćeni dvije sedmice. Pažljivo posmatranje pokazalo je da su u danima kada su ispitanici bili teški i istiskivali osmeh bili mračni i skloniji odbijanju posla. U grupi je bilo i žena. Pokazalo se da je veća vjerovatnoća da će glumiti radost.

Stručnjaci sugeriraju da tendencija prikrivanja negativnih misli može učiniti te misli još upornijima.

Kao rezultat toga, na kraju eksperimenta, naučnici su došli do zaključka da neiskreni osmijeh ne samo da pogoršava raspoloženje, već i značajno pogoršava produktivnost rada. To je u suprotnosti s korporativnom etikom mnogih kompanija čiji zaposlenici moraju biti ljubazni svake sekunde. To se prvenstveno odnosi na prodavače, zaposlenike u bankama, zaposlenike pozivnog centra itd.

„Poslodavci misle da će osmijeh njihovih zaposlenika biti veliki plus za organizaciju. Međutim, to nije sasvim točno, jer osmijeh radi osmijeha može dovesti do emocionalne iscrpljenosti , objasnio je jedan od autora studije, Brent Scott.

Kako možeš razlikovati iskren osmijeh od neiskrenog? Naučnici preporučuju da obratite pažnju na oči sagovornika, piše Ytro.ru. Kad se osoba srdačno nasmiješi, kutovi njegovih očiju se podignu. Ako izrazi lica gornjeg dijela lica ostanu nepomični, tada ste dobili neiskreni osmijeh.

Preporučuje se: