Sadržaj:

5 grešaka pri pokretanju online škola
5 grešaka pri pokretanju online škola

Video: 5 grešaka pri pokretanju online škola

Video: 5 grešaka pri pokretanju online škola
Video: 5 NAJVEĆIH ZABLUDA U CRTANIM FILMOVIMA 2024, Marš
Anonim

Infobusiness se u Rusiji pojavio početkom 2000 -ih, i od tada svake godine aktivno raste. A popularizacijom Instagrama postao je još traženiji. Prije samo deset godina, online obrazovanje bilo je nešto natprirodno: vjerovalo se da možete studirati samo na institutima ili na kursevima osvježavanja. Pri odabiru obrazovne ustanove ljudi su bili ograničeni geografskim položajem, za to su morali ići u velike gradove, ali nisu svi imali sredstava za to. Razvojem obrazovnog tržišta na mreži postalo je moguće studirati u prikladnom formatu sa bilo kojeg mjesta u svijetu. Živim u inostranstvu i cijelo ovo vrijeme prolazim 2-3 internetska kursa mjesečno na ruskom, što je vrlo zgodno i proširuje mogućnosti.

Image
Image

Praktičar sam, jer posjedujem školu internetskog marketinga i već sam obučio više od dvadeset hiljada učenika: onih koji žele steći novo zanimanje i onih kojima je potrebno znanje za razvoj vlastitog posla. Htio bih s vama podijeliti svoje mišljenje o izgledima na polju online obrazovanja i upozoriti na greške.

Rast tržišta

Prošle godine, kada je izbila pandemija, sve organizacije su bile zatvorene, došlo je do pravog procvata na polju EdTech -a. Prema istraživanju CloudPayments and Netology, u ožujku 2020. godine potražnja za online obrazovanjem porasla je za 55% u odnosu na veljaču, a u travnju - za još 65% u odnosu na ožujak, a prema podacima RBC -a prihod jednog od tržišta lideri škole Skillbox u drugom tromjesečju 2020. porasli su za 349% u odnosu na drugi kvartal. 2019. U vrijeme kada su sva preduzeća propadala, online poslovanje je aktivno cvjetalo, a stručnjaci predviđaju daljnji rast tržišta online obrazovanja do 40 milijardi rubalja.

Godine 2020. ljudi su bili zatvoreni kod kuće i mnogi su se počeli baviti samoobrazovanjem. Indikativno je da 55% Rusa bira obrazovanje za samorazvoj i zadovoljstvo, a ne za karijeru, odnosno sada se dodatno obrazovanje na mreži uspješno takmiči s drugim vrstama slobodnog vremena *.

Veliki izgledi

Tržište EdTech se brzo razvija, postalo je lakše ući na njega, uključujući i nove škole, a možete vidjeti dvije strane ovog "novčića". S jedne strane, popularizacija online obrazovanja. Sada više nije pitanje studiranja na mreži ili ne studiranja. Za većinu je ovo nedvosmisleno „da“. Kao rezultat toga, nacionalni nivo obrazovanja raste i to je vrlo pozitivan trend.

Potrošači su već shvatili prednosti ovog oblika obrazovanja: ne morate nigdje putovati, udobnim tempom možete učiti od stručnjaka kojem vjerujete. Mnogi su prilagodili, na primjer, Coaching Institute, koji sam završio, prije nego što je pandemija bila dostupna samo van mreže. Nikada ne bih mogao studirati tamo dok sam živio u Španiji, ali oni su se restrukturirali i pokrenuli internetski kurs, a ja sam uspio steći novo zanimanje. Sada je veliki broj nacionalnih univerziteta i instituta već pokrenuo svoje programe na dobro poznatim platformama: Coursera, Eduson, Otvoreno obrazovanje, Universarium itd.

Obrazovanje na daljinu postalo je norma. Nekada je bilo neobično kupovati odjeću u internetskoj trgovini, ali sada je to uobičajena stvar. Wildberries, AliExpress, Amazon, Asos se razvijaju. Amazonova neto dobit 2020. godine povećala se 1,8 puta do 2019., nije bilo dovoljno rezervi i prostora za skladištenje za opsluživanje protoka narudžbi, sve se počelo naručivati samo putem interneta. Definitivno, ovo je najperspektivniji smjer za razvoj poslovanja i sada je najbolje vrijeme za ulazak na internetsko tržište.

Druga je strana brzog rasta tržišta obrazovanja na daljinu to što je sada došao veliki broj stručnjaka sa niskim kvalifikacijama kako bi brzo zaradili. Oni nude nekvalitetno obrazovanje, što negativno utječe na tržište u cjelini, narušava ekologiju ovog poslovanja i smanjuje nivo povjerenja publike općenito u učenje putem interneta.

Image
Image

Glavni smjerovi

Uz očaravajući rast i razvoj obrazovnog tržišta, i dalje ostaju najtraženija područja:

  • tema za mršavljenje. Popularnost teme ne zavisi od situacije u svijetu. Ljudi uvijek žele smršavjeti, bez obzira na to što se dogodi, zato toliko učesnika prikuplja razne fitnes maratone, tečajeve za mršavljenje. Ovo je tema svih vremena.
  • tema čudesnog dobijanja onoga što želite. Ljudi žele vjerovati u čuda, pa postoji velika potražnja za "čarobnim pilulama": maraton želja, izrada mapa želja, ispunjenje snova, stvaranje miliona u jednoj sedmici.
  • učenje stranih jezika na mreži. Ovo znanje će biti korisno u svim sferama života - od poslovnih do ličnih.
  • obuka iz oblasti marketinga i promocije na društvenim mrežama: Instagram, TikTok, Facebook itd. Sve više ljudi shvaća da su društvene mreže alat za brzu promociju i rast prodaje.

Ko bi trebao započeti online školu

Ima smisla pokrenuti odmah u dva slučaja. Prvo, ako postoji dobra pozadina van mreže. Na primjer, obrazovna ustanova van mreže s velikom bazom pretplatnika, a cilj je bio prenijeti obuku na internetski prostor. Ove godine u mojoj agenciji ovo je vrlo popularan zahtjev: integrirati obrazovni projekt od offline do online ili pomoći stručnjaku koji je uspješan u offline sferi da implementira aktivnosti na mreži. Takvim projektima i stručnjacima bit će vrlo lako ući u novi format. Druga je mogućnost kada stručnjak iz bilo kojeg područja ima blog s visokom lojalnošću publike, na primjer, na Instagramu, ali još nije pokrenuta online škola ili prodaja tečajeva na mreži. U ovom slučaju lansiranje je također relevantno.

Težak slučaj za pokretanje internetskog poslovanja, ali i moguć - kada postoji stručnjak, ali nema baze pretplate, nema vjerne publike, nema iskustva u internetskom poslovanju, nema popularnog bloga. Ali tu je i sam stručnjak i njegove visoke profesionalne kvalifikacije. Pri tome morate biti spremni da će ulaganja u razvoj biti višestruko veća.

Image
Image

Finansijsko pitanje

Promocija će zahtijevati posebno velika ulaganja. Što više novca uložite u to, rezultati će biti brži. Teško je reći tačno koji će budžet biti potreban, to uvelike ovisi o smjeru. Na primjer, područje marketinga i internetske promocije nevjerojatno je konkurentno, a troškovi privlačenja jednog pretplatnika mogu se povećati i do 150 rubalja. Postoje područja koja su manje konkurentna, a naše cijene su niže. Na primjer, proizvodnja. Prije godinu dana na tržištu su bila vidljiva samo 2-3 dobra stručnjaka, kojima je publika bila spremna otići i učiti, a ulazak u ovo područje bio je vrlo jeftin. Sada je sve više stručnjaka u ovoj oblasti, konkurencija je veća, a cijena ulaska sve veća. Situacija se mijenja svake godine, pa je potrebno procijeniti vašu situaciju.

Prilikom planiranja lansiranja važno je pratiti relevantnost vaše industrije. Na primjer, 2016-2017, tema obrade fotografija bila je jako tražena, tržište obuke je brzo raslo, a mnogi stručnjaci razvili su lojalnost i ojačali svoj lični brend na ovom valu. No sada se trend promijenio prema prirodnosti fotografije, a publika je izgubila interes za tečajeve obrade, tržište se smanjilo zbog niske potražnje. Prilikom planiranja lansiranja, svakako analizirajte trendove i potražnju za nišom.

Važno je uzeti u obzir budžet za otvaranje online škole. Bit će teško, a ponekad i nemoguće, započeti bez potrebne količine. Moramo se pripremiti za činjenicu da će to biti dugoročni trošak nadoknade. Na primjer, ulaganje u vaš blog: ciklus transakcija može biti jako dug, a jedan od potencijalnih studenata predmeta postat će student ne prvog ili drugog toka, već samo trećeg. Potrebna su velika ulaganja za dizajn, izradu logotipa, materijale i dizajn internetskih platformi, kreiranje kurseva i, naravno, tim. Nemoguće je samostalno voditi školu visokog kvaliteta velikom brzinom bez tima. Opseg posla je vrlo veliki, često zahtijeva usku specijalizaciju, znanje i vještine. I nemoguće je biti stručnjak u svim oblastima.

Image
Image

Ovdje svatko ima izbor: pozvati producenta koji ima svoj tim i koji organizira sve procese za 20-60% prometa internetske škole, ili okupiti vlastiti tim stručnjaka: voditelja projekta, marketinga, tehnički specijalista, targetolog, specijalista za kontekstualno oglašavanje, dizajner, copywriter, menadžer prodaje. Na primjer, na lansiranju radi 15 ljudi.

Opet, uvijek imate izbor kako ćete angažirati svoju publiku. Prvi je pokretanje stvaranjem bloga i razvojem ličnog brenda stručnjaka. U isto vrijeme povećava se lojalnost publike stručnjaku od kojeg žele učiti - to će poslužiti kao dobra osnova za pokretanje internetskog tečaja. U mom slučaju, to je upravo tako, moji studenti žele učiti sa mnom. Drugi način je bez razvoja bloga i, na primjer, bez specifičnog ličnog brenda govornika, razvijanjem brenda online škole, obrazovne platforme. U ovom slučaju privlačnost dolazi na račun online školskog brenda, poput Netology, Synergy, Skillbox. Publiku privlači škola ulaganjem ogromnog budžeta u oglašavanje kroz ciljanje, kontekst, oglašavanje blogera.

Publika je najvrjednija valuta pa je sada, više nego ikad, ulaganje u lojalnost, razvoj ličnog brenda i pokretanje obrazovnih mrežnih projekata relevantno.

Razgovarajmo o greškama koje se često čine na početku.

Greška 1. Odmah se čeka veliki prihod

Sada postoji mnogo informacija o tome kako info poslovni ljudi zarađuju veliki novac prodajom kurseva. Možda se čini da će se to svima dogoditi. Da biste izbjegli lažna očekivanja, važno je shvatiti: bez ulaganja nećete postići takav rezultat. U stvarnosti, stručnjaci koji zarađuju milijune uložili su mnogo sredstava u razvoj svog projekta: vrijeme, trud i novac. Postoje dvije mogućnosti za razvoj događaja: uložiti puno vremena i truda i razvijati se polako, ili uložiti mnogo novca i razvijati se vrlo brzo. Ako odlučite pokrenuti vlastiti blog, spremite se uložiti i novac i vrijeme i trud. Slučajevi i pregledi najbolje se prodaju, vrlo je teško pokrenuti se bez njih. Za dobar početak potrebno je napraviti slučajeve, barem tokom konsultacija, a to je i dalje vrijeme i trud. Savjetujem vam da bolje pogledate svoja očekivanja, provedete marketinšku analizu područja i izgradite plan prodaje usklađujući ga s raspoloživim resursima.

Greška 2. Ne preuzimajte naredbu i pokušajte je sami pokrenuti

Loše upakovan, nekvalitetan tečaj ne prodaje se dobro, čak ni sa studijama slučaja i pregledima. Lojalnost je važna za dobru prodaju, a kada se suoči s nekvalitetnim proizvodom, publika neće kupiti sljedeće obrazovne proizvode, neće savjetovati prijatelje i poznanike. Novac, vrijeme i trud uloženi u privlačenje u ovom slučaju možda se neće isplatiti, povjerenje publike će biti uništeno. Za veliku prodaju okupite dobar tim stručnjaka u svom području.

Greška 3. Ne radite na lojalnosti publike, već samo pokušajte zaraditi novac

Sada je vrijeme kada je za razvoj lojalnosti potrebna stalna komunikacija s publikom. Uz visok nivo povjerenja u vas, moći ćete povećati broj kurseva, prodati ne jedan kurs, već dva, tri i tako dalje, izgraditi višestepeno obrazovanje po modulima itd. Na povjerenju i u prisustvu kvalitete samog proizvoda, promet internetske škole će rasti. Obratite pažnju na rad na lojalnosti publike.

Greška 4. Nedostatak marketinške strategije i matrice proizvoda

Ponekad stručnjaci pokreću kurs ne razmišljajući o prodajnom toku, naime, koji će se proizvod sljedeći ponuditi publici. Ovaj pristup temelji se na jednokratnoj prodaji, bez dugoročnog planiranja i razumijevanja do kojeg sljedećeg obrazovnog proizvoda će odvesti klijenta. U današnje vrijeme, imperativ je izgraditi dugoročne odnose, povećavajući životni ciklus svakog privučenog kupca. Stoga, već u fazi planiranja lansiranja, razvijte marketinšku strategiju i matricu proizvoda.

Greška 5. Zanemarivanje brojeva

Često stručnjaci na početku razmišljaju o prihodima, ali ne uzimaju u obzir troškove pokretanja i održavanja internetske škole. Prilikom izračunavanja i provođenja analitike može se ispostaviti da je neto dobit od prihoda 40-50%. Ostatak prihoda pokriće troškove organizacije i plate zaposlenih. U slučaju neuspješnog lansiranja, pokazalo se da bi stručnjaku bilo višestruko isplativije zaraditi na savjetovanju. Vodite evidenciju o prihodima i rashodima, analizirajte dobivene podatke.

Sve ove greške se mogu izbjeći, a sada znate kako. Područje online obrazovanja nastavit će rasti, definitivno savjetujem svima koji su zainteresirani za razvoj da počnu sada. Budite hrabri, djelujte, privucite profesionalce i sve će uspjeti!

* Prema istraživanju TalentTech -a iz 2019. godine, online univerziteta Netology i EdMarket, provedenom u partnerstvu s Moskovskom agencijom za inovacije

Image
Image

Julia Rodochinskaya, marketer, bloger, osnivač Instituta za online profesije i Julia Marketing agencije.

Instagram:

Sajt:

Preporučuje se: